نحرص في Concept Chocolate على أن تكون تجربة طلب الشوكولاتة سهلة وواضحة من البداية للنهاية.
لذلك جمعنا لك أهم الأسئلة التي قد تحتاج إلى معرفتها قبل إتمام الطلب.
تستغرق عملية التوصيل عادة من 1 إلى 7 أيام عمل، وذلك حسب المدينة والمنطقة داخل المملكة العربية السعودية.
نعم، بعد شحن الطلب يتم إرسال رقم التتبع إلى رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل في الطلب، لتتمكن من متابعة حالة الشحنة خطوة بخطوة.
حاليًا، خدمة التوصيل متاحة داخل المملكة العربية السعودية فقط.
وفي حال توفر الشحن الدولي مستقبلًا سيتم الإعلان عن ذلك من خلال الموقع.
لا، في الوقت الحالي جميع الطلبات يتم دفعها إلكترونيًا لضمان سرعة تجهيز الطلب وتأكيده ومعالجته بأفضل جودة ممكنة.
يسعدنا تواصلك معنا من خلال صفحة اتصل بنا، وسيقوم فريق خدمة العملاء بالرد عليك في أقرب وقت لمساعدتك بكل سرور.
